近日，河南億星電子信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理呂小輝帶隊(duì)一線調(diào)研天然氣公司各市縣公司及部分名酒連鎖店，了解各業(yè)務(wù)板塊、一線經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略實(shí)施成果和工作情況。

呂小輝一行參觀各縣市天然氣公司應(yīng)急調(diào)度中心，與各公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干開展了交流座談，認(rèn)真聽取大家對(duì)于營(yíng)收客服系統(tǒng)使用過程中遇到的問題及需求，并與隨行各技術(shù)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行作答回復(fù)。在項(xiàng)城名酒連鎖店26店，呂小輝深入了解了思迅系統(tǒng)使用情況并聽取了店內(nèi)人員對(duì)即將部署的智慧商貿(mào)系統(tǒng)提出的建議和需求。

呂小輝盯矚隨行人員要進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的溝通交流頻次，豐富需求反饋渠道，強(qiáng)化主動(dòng)靠前服務(wù)意識(shí)，及時(shí)開展針對(duì)性操作培訓(xùn)，全面助力信息技術(shù)應(yīng)用提升業(yè)務(wù)實(shí)體經(jīng)營(yíng)管理水平，提高一級(jí)業(yè)務(wù)單元工作效率的能力和作用，進(jìn)一步全面釋放數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果效能。

此次交流走訪活動(dòng)的開展對(duì)于信息公司進(jìn)一步摸清集團(tuán)及各實(shí)體信息化建設(shè)成果的實(shí)施應(yīng)用情況，收集掌握一線業(yè)務(wù)單元在信息系統(tǒng)實(shí)際使用過程中存在的問題和相關(guān)業(yè)務(wù)訴求，加深與業(yè)務(wù)部門的互動(dòng)協(xié)作具有重要現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于進(jìn)一步鞏固數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)成果，提升信息化建設(shè)的匹配度、前瞻性、創(chuàng)新性具有較大的參考價(jià)值。