2022年7月17日，億星集團(tuán)常務(wù)副總裁、周口天然氣公司董事長趙廣良、行政綜合中心經(jīng)理李強(qiáng)、運(yùn)營管理中心經(jīng)理苑戊辰、客戶服務(wù)中心經(jīng)理劉亞坤等一行到西華天然氣公司調(diào)研指導(dǎo)工作。

趙廣良一行先后到黃橋鄉(xiāng)裴莊村、裴橋村調(diào)研指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村全員安檢工作開展情況，在用戶家中安檢現(xiàn)場(chǎng)，趙廣良仔細(xì)查看了安檢人員入戶安檢系統(tǒng)操作流程、安全用氣常識(shí)宣傳、用戶信息修改完善等，安檢人員均能熟練進(jìn)行操作，對(duì)全員安檢工作給予了充分的肯定和認(rèn)可。

在清河驛鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營中心召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營工作開展座談會(huì)中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營中心主任衛(wèi)寶玉匯報(bào)了中心基本情況，一線員工就工作中遇到的困難和下一步工作提升建議進(jìn)行了積極發(fā)言，趙廣良對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營管理工作進(jìn)行了部署和安排：

他指出，西華公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營要走在全公司前列，走出一條路子，形成自有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。

他強(qiáng)調(diào)，要把鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營者中心打造成亮點(diǎn)，充分發(fā)揮其智能管控的優(yōu)勢(shì)，為公司的安全運(yùn)營筑牢最后一道防線。

他要求，一是通過智能化的管控手段，利用GIS管網(wǎng)一張圖的科技賦能，完善安裝壓力傳感器等硬件設(shè)施，提升智慧管控能力；二是要進(jìn)一步優(yōu)化加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)營人員崗位融合力度，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提升動(dòng)手能力，做到一專多能，健全工單回訪機(jī)制，著力為用戶提供便利高效的服務(wù)；三是加強(qiáng)應(yīng)急演練，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，全力保障安全運(yùn)營；四是告誡員工要珍惜平臺(tái)，廉潔自律，不觸碰管理紅線，通過以案促改，增強(qiáng)敬畏意識(shí)。